和空予約システム利用規約

Reservation agreement

本規約は和空下寺町予約システム(以下、「当システム」といいます。)を用いた予約の申し込みに関して適用されるものとし、本規約に定めのない事項については株式会社和空が定める宿泊約款その他の規定が適用されるものとします。

第1条(予約の申し込み)

  1. 1. 当システムは、インターネットを利用しお客様が直接ホテルに予約が可能なシステムです。当システムに登録されたホテルの空室状況等の情報はどなたでも検索できますが、予約の申し込みについてはインターネットの登録が必要となります。
  2. 2. ご登録されたお客様は、24時間いつでも予約申し込みができます。
  3. 3. お申し込み頂いた予約情報は、登録完了後 直ちにホテルのE-mailアドレスに送信されます。
  4. 4. 当システムは、すべて無料でご利用いただけます。

第2条(予約資格)

E-mailアドレスをお持ちの方ならば、当システムを用いて予約をおとりいただけます。

第3条(宿泊契約)

  1. 1. 宿泊契約は、お客様とホテルの間で直接結ばれます。
  2. 2. 宿泊契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約ボタンを押し、それに応じて当ホテルからお客様への予約完了メールを送信し、当該メールがお客様の下に到着したときに成立します。
  3. 3. ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。 ただし、公的機関(警察、裁判所等)より要請があった場合はこの限りではありません。

第4条(宿泊代金のお支払い)

宿泊料は、事前決済の場合はクレジットカードで、現地決済の場合はチェックアウト時に現金、またはクレジットカードでお支払い下さい。

第5条(予約内容の変更・取消)

  1. 1. 予約内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
  2. 2. やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、お客様が直接ホテルに連絡してください。また直接ホテルへご連絡された場合は、変更取消通知は送信されません。

第6条(取消料)

ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。

  • 14日前から:20%
  • 3日前から:50%
  • 前日・当日:100%
  • 連絡無しの不泊・不着:100%
  • ※プランによっては上記キャンセル料と異なる場合があります。
 

第7条(当ホテルの責任および免責事項)

  1. 1. 当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
  2. 2. 当ホテルは、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
  3. 3. 当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
  4. 4. 当ホテルは、上記の規定にかかわらず他の宿泊施設に斡旋できないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。但し、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

第8条(その他)

その他のご利用に伴う利用規約につきましては、宿泊約款に準じます。

第9条(規約の変更)

本規約は予告なく変更・改定または廃止することがあります。変更がある場合は公式HPにてお知らせします。ご利用の際は公式HPにてご確認ください。

2018年7月31日改定

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