ポイント規約

• 1. 本規約は、株式会社和空（以下「当社」といいます。）が、ユーザーに対して、第2条に定義する本サービスを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
• 2. ユーザが本規約を確認し、本サービスを初めて利用したときまたは、会員規約第3条に規定する利用登録を完了したときのいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなします。
• 3. ユーザは、本サービスの利用に関し、本規約のほか、会員規約、和空予約システム利用規約、本規約に付随するものとして当社が別途定める細則、宿泊約款、その他利用規則等（以下、総称して「本規約等」といいます。）を遵守するものとします。

本規約で使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. （1）「会員」とは、会員規約に基づき会員登録を行った者をいいます。
2. （2）「本サービス」とは、ユーザが宿泊・体験・イベントのオンライン予約においてポイントを獲得し、決済に利用することができるサービスのことです。
3. （3）「ポイント」とは、本規約に基づき運用する「和空ポイント」をいいます。
4. （4）「対象施設」とは、当ホテルの宿泊、日帰り体験、イベントに関する施設をいいます。

1. ポイントの付与は、対象施設の宿泊および、日帰り体験・イベント予約のご利用代金（税込）に対して行います。また、利用代金によるポイント付与のほか、キャンペーン等によるポイントの付与を行う場合があります。
以下の場合はポイント付与対象外となります。

1. (1) 対象施設公式予約サイト以外からの予約（電話予約も含みます。）
2. (2) ポイントで支払った場合（ポイントご利用分を差し引いた、実際にお支払いいただく利用代金に対してはポイントが付与されます）
3. (3) 対象施設が発行する無料宿泊券、無料利用券を使用する場合
4. (4) 当社が発行する対象施設の利用券
5. (5) その他対象施設が定めるポイント対象外商品
6. (6) 対象施設が指定する一部のお持帰り商品等ご購入の場合。

• 2. ポイントは当社の定める条件により、それぞれの取引が完了したのち一定の期間を経て付与されます。（通常はご利用終了日より2日後）
• 3. ポイントの付与条件は、付与時点における当社が定める最新の条件が適用されます。
• 4. 対象施設の宿泊および日帰り体験・イベントご利用時のポイントは、会員ご本人様による公式予約サイト経由の予約で現地決済または事前決済を行った分に対して付与されます。
• 5. ご利用料金の追加料金に対するポイントの付与条件は、対象施設・プランによって異なります。
  詳しくは対象施設にご確認ください。
• 6. コンピュータシステム障害等により、ポイント加算等ができない場合がありますので、予めご了承ください。

• 1. ポイントの利用は、当社の定める条件を満たした時に対象施設の宿泊および日帰り体験・イベント（以下、併せて「宿泊外サービス」といいます。）にて予約サイトより1ポイント=1円として利用することができます。
  （一部利用対象外プランもございます。）
• 2. 現金とポイントの交換はできません。
• 3. ポイントの利用は、会員ご本人様に限ります。なお、ポイントの利用にあたって、会員の氏名、住所、年齢、電話番号等（以下「会員情報」といいます）の確認およびご本人様確認書類を拝見させていただく場合があります。
• 4. 対象施設が指定する一部のお持帰り商品等ご購入に対しては、ポイントの利用はできません。

会員の間でポイントの合算、ポイントの移行はできません。

当社は次の場合に、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。

1. (1) 本規約等、その他当社または対象施設が定める規約等に反する行為があった場合。
2. (2) 法令に反する行為があった場合。
3. (3) その他の不正行為があった場合等、当会員組織が相当と判断した場合。

• 1. ポイントは、宿泊の場合はチェックイン日・宿泊外サービスの場合はご利用日から1年間有効です。
• 2. 失効は第1項のチェックイン日、ご利用日から換算して有効期限月の月末までです。
• 3. 有効期限を経過した場合、ポイントは失効いたします。

ポイントが消滅（失効を含む）した場合、当社および対象施設の責任による場合を除き、当社および対象施設は一切責任を負わず、ポイントの再発行はいたしません。

ポイントの付与、ポイントの有効性に関する会員の疑義については当社の決するところといたします。

本規約は予告なく変更・改定または廃止することがあります。変更がある場合は公式HPにてお知らせします。ご利用の際は公式HPにてご確認ください。